Definitive Guide ıso belgesi veren firmalar için
İLKE/PRENSİP 2: LİDERLİK Liderlerin organizasyonu inşa ve beraberlik oluşturarak cephe vermesi amaçlanır. Liderler, bünyeun hedeflerini oluşturmalı ve hedeflerine göndermek için lüzumlu kaynakları oluşturmalıdır.İşletmeler, ISO standardına uygunluğunu belgelendirmek için bir dizi film yorum sürecinden geçerler ve muvaffakiy